Der LANDesk® Asset Lifecycle Manager ergänzt die LANDesk® Lösungen um leistungsstarke Tools,
mit denen Sie die IT-Ressourcen Ihres Unternehmens –
dazu zählen nicht nur Computersysteme, sondern auch
die dazugehörigen Benutzer, Leasing- oder Wartungsverträge
usw. – über dieselbe Konsole erfassen und verwalten,
die Sie auch für das System-, Sicherheits- und Inventarmanagement
verwenden. Dies ermöglicht die Einbindung der IT in
die allgemeine Bestandsverwaltung und die dabei geltenden
Best Practices.
Der LANDesk® Asset Lifecycle Manager bietet Ihnen eine ganze Reihe entscheidender
Vorteile:
- Weil Sie wissen, was wo vorhanden ist und wie es verwendet
wird, können Sie effizienter planen und Kosten besser
kontrollieren.
-
Die
Einhaltung von Standards wie IT Infrastructure Library
(ITIL®)
ist gewährleistet, da IT-Inventar über den gesamten
Lebenszyklus verfolgt und verwaltet wird.
- Der
schnelle Zugriff auf aktuelle und genaue Inventardaten
über die einfach zu bedienende, webbasierte LANDesk
Konsole hilft Ihnen, den Kundenservice zu verbessern.
-
Hardware
und Software wird ebenso wirksam und effizient verwaltet
wie computerunabhängiges Inventar.
Wenn
Sie beschreiben können, was Sie suchen, wird der LANDesk® Asset Lifecycle Manager es finden – ganz gleich, ob es
sich um einen Wartungsvertrag oder einen Aktenschrank
handelt. Mit dem LANDesk® Asset Lifecycle Manager können Sie alle gespeicherten
Inventardaten aus einer zentralen Datenbank abrufen,
per automatischer Geräteerkennung detaillierte Bestandsverzeichnisse
der im Netzwerk vorhandenen Hardware und Software erstellen
und die Nutzung von Softwarelizenzen überwachen.
Kostenkontrolle
Wenn Sie die Beziehungen zwischen Verträgen, Servicevereinbarungen
und Sachanlagen verstehen und wissen, wie ein Gerät
oder eine Software genutzt wird, können Sie auf Basis
dieser Angaben Updates und Neuanschaffungen exakt planen
und Verträge bedarfsgerecht abschließen.
Unterstützung
von Geschäftsprozessen
Ein wirklich effizientes Tool versucht nicht, bewährte
Prozesse zu ersetzen, sondern bietet Zugriff auf Informationen
und Services, die Ihnen helfen, so zu arbeiten, wie
Sie es gewohnt sind. Standards wie ITIL®
sollen die Implementierung von Best Practices in der
IT-Inventarverwaltung vereinfachen. Ein gutes Tool unterstützt
jeden Standard und jede Vorgehensweise.
Verbesserter
Service
Die webbasierte Konsole des LANDesk®
Asset Lifecycle Managers ist von jedem Punkt Ihres Netzwerks
zugänglich und macht den Zugriff völlig zeit- und ortsunabhängig.
Sie können:
-
Kosten,
Kaufdaten, Leasingdaten, Händleradressen und vieles
mehr überwachen
-
Beziehungen
zwischen Computern, Benutzern, Servicevereinbarungen
oder anderen verwalteten Objekten (z. B. Serviceprotokolle
oder Händlerlisten) herstellen
-
-
Verträge
oder Leasingvereinbarungen mit den dazugehörigen
Sachanlagen verknüpfen und so jederzeit feststellen,
wann ein Leasingvertrag oder ein anderer Servicebestandteil
endet
-
Schnell
auf aktuelle, zuverlässige Daten zugreifen, um
Mitarbeiter aller Geschäftsbereiche wirksam zu
unterstützen
In
Kombination mit anderen LANDesk®
Funktionen trägt der LANDesk® Asset Manager entscheidend zur Optimierung
des internen und externen Services bei.
Inventarisierung
- Zentrales
Inventar-Repository: Speichert Inventar- und Systemdaten
und ermöglicht konsistenten und kontrollierten Zugriff.
- Benutzerdefinierte
Inventarstruktur: Ordnet und gruppiert Inventardaten
nach Ihren Vorgaben für einfachen Zugriff.
- Benutzerdefinierbare
Formulare: Erfassen genau die Daten, die Sie für den
Support Ihrer Geschäftsprozesse benötigen.
- Benutzerdefinierte
Benachrichtigungen: Zu einem festgelegten Zeitpunkt
werden Sie per E-Mail über bevorstehenden Inventarbedarf
oder abgelaufene Daten informiert.
Zugriff
und Administration
- Benutzerdefinierte
Hinweise: Informieren per E-Mail über abgelaufene
Fristen und ausstehende Maßnahmen.
- Webbasierte
Konsole: Integriert in die LANDesk® Webkonsole für zeit- und ortsunabhängigen Zugriff
aus dem gesamten Netzwerk.
- Rollenbasierte
Administration: Regelt und sichert den Zugriff auf
Inventardaten; vereinfacht Administration, Dateneingabe
und Berichterstellung.
Berichterstellung
und Analyse
- Datenaustausch:
Importieren und Exportieren von Inventardaten im XML-Format
für Datenspeicherung, Datenverfolgung und Analyse.
- Business-Intelligence-Berichte:
Liefern vordefinierte Berichte für schnelle Inventarübersicht.
- Benutzerdefinierte
Berichte: Bieten Zugriff auf bestimmte Daten; möglich
sind Listen, Zusammenfassungen und datenbasierte Berichterstellung.
- Datenimport
und -export: Automatisieren die Dateneingabe und ermöglichen
die Analyse von Inventardaten mit externen Tools.
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