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Software-Verteilung

Die Installation von Software auf einem Computer kann sehr zeitintensiv sein. Der Aufwand für ein ganzes Unternehmen ist jedoch unbeschreiblich. Das stetige Ausführen von Aktualisierungen für Anwendungen, Sicherheitsfunktionen und Viren-Programme ist äußerst mühsam und arbeitsintensiv. Hierdurch werden andere Aufgaben gegebenenfalls vernachlässigt und mit jeder neuen Aktualisierung fängt das Ganze von vorne an. Mit der Software-Verteilung von LANDesk® beheben wir diese Herausforderungen.

Die Lösung

  • Minimale Auswirkung auf Netzwerk-Ressourcen
  • Effiziente Einrichtungen für die gleichzeitige Software-Verteilung an mehrere Benutzer
  • Vereinfachte Verteilung an Benutzer basierend auf Inventory-Angaben oder Richtlinien
  • Automatische Aufgabenplanung
  • Abschluss von Aufgaben und Status-Anzeige
  • Support von Mobilgeräten und Macintosh
Automatisierung von Installationen

Manuelle Software-Installationen bieten ein hohes Maß an Kontrolle für IT-Fachleute. Diese sind jedoch sehr zeitaufwändig und erfordern einen hohen Aufwand für die Bestandsführung. Die Automatisierung ist daher die einzige Lösung für expandierende Unternehmen, insbesondere für Unternehmen mit mehreren Standorten. Eine effektive Automatisierung setzt sich nicht nur aus dem Kopieren von Dateien zusammen. Sie besteht aus der Auswahl der entsprechenden Benutzer, der Planung des Vorhabens sowie der Überwachung der endgültigen Ausführung. Entscheidend ist die Installation der richtigen Anwendung auf dem Computer eines neuen Benutzers, basierend auf festgelegten Richtlinien.

Erhaltung der Sicherheit und des benötigten Status

Nach der Installation der Software steht die effektive Automatisierung für die Erhaltung des benötigten Status – sowohl für den Benutzer als auch für das Gerät. Die Automatisierung sorgt für eine schnelle Übermittlung von Updates für Viren-Programme und Sicherheits-Patches an die entsprechenden Benutzer. Sie sorgt dafür, dass die Geräte einwandfrei funktionieren und stets auf dem neuesten Stand sind, ohne dass IT-Spezialisten eingreifen müssen. Falls durch die Automatisierung keine neuen Installationen, Sicherheits-Aktualisierungen und Patch Management vorgenommen werden, handelt es sich nur um eine Teillösung für ein komplexes Problem, wodurch der Zeitaufwand zusätzlich vergrößert wird.

Infrastruktur

Die Verteilung von Softwarepaketen erfordert eine hohe Netzwerk-Bandbreite. Wenn Sie beispielsweise eine Anwendung mit 120 MB an 100 Benutzer verteilen, benötigen Sie 12 GB der Netzwerk-Bandbreite – zuviel für die meisten Netzwerke. Einige Systeme verwenden mehrere Server für ein Netzwerk für die lokale Bereitstellung von Anwendungen. Diese zusätzliche Hardware-Infrastruktur ist kostenintensiv und erfordert einen hohen Setup- und Wartungsaufwand. Dies kann durch die Verwendung eines automatisierten Systems vermieden werden.

Steigerung der Erfolgsraten

Gelegentlich können Softwarepakete nicht korrekt übertragen werden. Nutzer von Mobilgeräten werden möglicherweise vom Netz getrennt, bestimmte Geräte sind nicht funktionsfähig oder stürzen während des Übertragungsvorgangs ab. Das Ende vom Lied ist ein erneuter Übertragungsversuch an eine Vielzahl von Benutzern. Mit einer Ausfallrate von knapp 10 % kann die Übertragung einer einzelnen Anwendung Tage oder gar Wochen in Anspruch nehmen. Wenn es sich um mehrere tausend Computer handelt, dauert es selbstverständlich umso länger.

Zu hoher Zeitaufwand

Falls es sich um eine kritische Anwendung oder einen kritischen Patch handelt, müssen Sie den Prozess genau überwachen, um sicherzustellen, dass die Übertragung in der schnellstmöglichen Zeitspanne abgeschlossen wird. Asset Management Tools unterstützen Sie bei der Identifizierung von Benutzern, die das Software Paket nicht erhalten haben. Der Auftrag muss jedoch neu erstellt, abgeschlossen und überprüft werden. Sie müssen also alles zweimal machen. Zusätzlich entsteht ein hoher Zeitaufwand für die Überwachung des Prozesses.

Überwachung des Prozesses

Automatisierung allein löst nicht das Problem. Die Vorgänge müssen genau überwacht werden. Die gesteuerte Automatisierung unterstützt Sie bei der Übertragung neuer Anwendungen an eine Vielzahl von Benutzern über das Netzwerk, bei der Übertragung von Patches oder Updates an bestimmte Benutzer oder bei der Erhaltung eines erforderlichen Status für ein bestimmtes Gerät. Eine optimale Lösung ermöglicht Ihnen die Erstellung eines standardisierten Anwendungs- und Update-Pakets, die Kombination dieses Pakets mit den erforderlichen Richtlinien und Attributen sowie die automatische Installation dieser Pakete unter Einhaltung der Richtlinien – ohne Netzwerkauswirkungen, Infrastruktur-Anforderungen oder erforderlicher Überwachung.

Mit den entsprechenden Tools und Prozessen sind Ihre IT-Mitarbeiter in der Lage, Software-Installationen und Aktualisierungen von Sicherheits-Programmen, Viren-Programmen und Anwendungen für das gesamte Unternehmen zu automatisieren. NetworkD unterstützt Sie bei der Erstellung einer erfolgreichen Strategie für die Software-Verteilung. Senden Sie uns Ihre Daten, um eine Preisinformation für eine optimale Lösung bezüglich der Software-Verteilung innerhalb Ihres Unternehmens zu erhalten.

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Sparxent|NetworkD ist der führende Anbieter von "Sparxent Active Control" Managed Services sowie von Prozess Management Lösungen - entwickelt und auf einer globalen Plattform bereitsgestellt werden. Sparxent|NetworkD ist auf LANDesk® Implementationen spezialisiert sowie auf Softwareentwicklung, Software-Paketierung und andere IT Management Consulting Services. Das Sparxent|NetworkD Team, bestehend aus Desktop Management und Service Desk Experten, können gemeinsam mit Ihnen Ihre Strategie für Ihr umfangreiches IT Service Management Projekt entwickeln.

Sparxent|NetworkD ist der Experte in System Lifecycle Management, Endpoint Security Management, Service Desk sowie IT Prozess Management Lösungen und bieten diese für Unternehmen, weltweit, an. Wir sind Experten um Ihre operativen IT Kosten zu verringern, die Produktivität Ihrer Anwender steigern sowie die Effizienz Ihrer Support Mitarbeiter zu erhöhen.

Wir sind ein ausgezeichneter LANDesk® Platinum Partner sowie ein Expert Solution Provider mit dem höchsten Umsatzvolumen verkaufter und implementierter LANDesk® Lösungen weltweit. Wir haben mehr Award-Auszeichnungen erhalten (inkl. ‘LANDesk Partner of the Year’), als je ein anderer Anbieter innerhalb der LANDesk® Channel Gemeinschaft.

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